OS DEZ SINAIS DE AÇÃO
Há 10 emoções primárias que as pessoas tentam evitar, porém, em vez de evitá-las deveríamos utilizá-las para agir:
1. DESCONFORTO. As emoções de desconforto não possuem uma intensidade muito elevada, mas incomodam-nos e criam a sensação de que as coisas não estão muito bem.
A Mensagem:
O tédio, impaciência, apreensão, aflição ou embaraço transmitem a mensagem de que algo não está muito bem. Talvez a forma como percebes as coisas não seja adequada ou as tuas ações não produzem os resultados desejados.
A Solução:
1) Usa o que aprendeste para alterar o teu estado.
2) Define o que queres.
3) Aperfeiçoa as ações, experimenta uma abordagem diferente e verifica se não consegues mudar imediatamente a maneira como te sentes em relação à situação e/ou à qualidade dos resultados que obténs.
“A ameaça de ataque é maior do que o próprio ataque.”
2. MEDO. As emoções de medo vão desde os níveis mais baixos de preocupação e apreensão à preocupação intensa, ansiedade, pavor e terror.
A Mensagem:
O medo é a mensagem que precisamos para nos prepararmos para algo que vai acontecer em breve.
Não te podes entregar ao medo nem amplificá-lo pensando no pior que poderia acontecer, mas também não podes fingir que não existe.
A Solução:
Analisa aquilo de que sentes medo e pensa no que deves fazer para te preparares mentalmente. Pensa no que precisas de fazer de forma a lidares com a situação da melhor maneira possível.
A melhor forma de lidar com o medo é ter fé, sabendo que fizemos tudo o que podia ser feito para nos prepararmos para aquilo que tememos. A maioria dos medos raramente se concretiza.
3. MÁGOA. Se há uma emoção específica que parece dominar as relações humanas, tanto pessoais quanto profissionais é a mágoa. O sentimento de mágoa é geralmente criado por uma sensação de perda.
A Mensagem:
A mensagem é que temos uma expectativa que não foi correspondida.
A Solução:
1) Compreende que na realidade podes não ter perdido nada. Talvez o que precisas seja perder a perceção de que essa pessoa está tentar magoar-te. Talvez a pessoa não perceba o impacto das suas próprias ações na tua vida.
2) Tira um momento para reavaliar a situação. Pergunta a ti mesmo: “Houve mesmo uma perda? Ou estou a avaliar a situação de forma precipitada e demasiado severa?”
3) Comunica de forma elegante e apropriada o teu sentimento de perda com a pessoa envolvida.
Mudando o teu estilo de comunicação e esclarecendo o que aconteceu podes descobrir que com frequência a mágoa desaparece rapidamente.
4-RAIVA. Os sentimentos de raiva desde a irritação ligeira à raiva propriamente dita, ressentimento e fúria.
A Mensagem:
A mensagem da raiva é que uma regra ou padrão que foi importante para ti na tua vida foi desrespeitado por alguém, ou mesmo por ti.
A Solução:
1) Compreende que podes ter interpretado de forma errada a situação e que o facto daquela pessoa ter violado as tuas regras pode significar que ela não sabia o que era mais importante para ti (embora aches que ela deveria saber).
2) Compreende que mesmo que uma pessoa desrespeite uma das tuas regras, pode ser que essas regras não sejam as mais apropriadas apesar dos sentimentos fortes que possas ter a seu respeito.
3) Faz perguntas fortalecedoras como: “A longo prazo, é verdade que essa pessoa se importa realmente comigo?”. Interrompe a raiva ao perguntar: “O que posso aprender com isto? Como posso expressar a importância destes meus padrões a essa pessoa para que ela me queira ajudar e não volte a violar as minhas regras no futuro?”.
5. FRUSTRAÇÃO. A qualquer momento em que nos sentimos cercados, quando nos esforçamos intensamente mas não recebemos recompensas, tendemos a sentir frustração.
A Mensagem:
Significa que acreditas que poderias estar a sair-te melhor do que aquilo que estás. Apesar da solução estar ao teu alcance, nada do que fazes funciona, posto isto, precisas de mudar tua a abordagem para conseguires o que queres.
A Solução:
1) Compreende este sentimento e procura novos meios para obteres os resultados que desejas. Como podes tornar a tua abordagem mais flexível?
2) Informa-te sobre como podes lidar com a situação. Encontra um modelo, alguém que tenha encontrado um meio de alcançar o que desejas.
3) Entusiasma-te com aquilo que podes aprender para te ajudar a controlar esse desafio, não apenas hoje, mas também no futuro, de uma maneira que consuma pouco tempo e energia, e que crie alegria.
6. DESAPONTAMENTO. O desapontamento pode ser destrutivo se não lidares com ele o mais depressa possível. O desapontamento é o sentimento devastador de ser desiludido e de que vais perder alguma coisa para sempre. Tudo o que te faz sentir triste ou derrotado por esperar mais do que aquilo que recebes é desapontamento.
A Mensagem:
A mensagem do desapontamento é que uma expectativa que tinhas (um objetivo pelo qual te empenhaste) provavelmente não vai acontecer e por isso é altura de mudar as tuas expectativas, adaptares-te à situação e agir de forma a alcançar imediatamente um novo objetivo.
A Solução:
1) Determina o que podes aprender com a situação para te ajudar a alcançar no futuro aquilo que procuravas.
2) Fixa um novo objetivo, algo ainda mais inspirador e algo que te permita um progresso imediato.
3) Compreende que o teu desapontamento pode ser prematuro. Muitas vezes as coisas com as quais te desiludes são apenas desafios temporários.
4) Compreende que a situação pode ainda não ter terminado e sê paciente. Faz uma reavaliação completa do que realmente queres e desenvolver um plano eficaz para obter os resultados.
5) O antídoto mais poderoso para a emoção de desapontamento é cultivar uma atitude de expectativa positiva sobre o futuro, independente do passado.
7. CULPA. A culpa, o arrependimento e o remorso estão entre as emoções que os seres humanos mais evitam na vida
A Mensagem:
A culpa indica que desrespeitaste uma das tuas regras mais importantes e que deves fazer alguma coisa imediatamente para garantir que não voltarás a fazê-lo no futuro.
Criamos uma alavanca quando começamos a associar dor a alguma coisa. Com dor suficiente associada a um comportamento, acabaremos por mudá-lo. A alavanca mais forte é a dor que podemos infligir a nós mesmos. Para muitas pessoas a culpa é a maior alavanca para mudar um comportamento, contudo algumas tentam lidar com o sentimento de culpa negando-o e suprimindo-o.
O objetivo é fazer-nos agir e levar-nos a mudar, garantindo que evitamos comportamentos que nos levarão a sentir culpa. Caso já tenhas desrespeitado algumas das tuas regras, serve para infligir dor suficiente para que retomes o compromisso com um padrão superior.
Depois de lidares com aquilo que te faz sentir culpado e de teres sido sincero e consistente, segue em frente.
A Solução:
1) Reconhece que desrespeitaste um padrão crítico que estipulaste para ti mesmo.
2) Assume o compromisso de não voltares a agir assim no futuro. Imagina que terias de lidar novamente com a mesma situação, mas desta vez respeitarias os teus padrões pessoais mais elevados.
Ao assumir o compromisso de que não permitirás que o comportamento ocorra novamente tens o direito de te livrar do sentimento de culpa. Nesse caso a culpa já terá servido o seu propósito, levando-te a assumir um padrão superior no futuro.
8. Desadequação. O sentimento de falta de valor ocorre sempre que não conseguimos fazer alguma coisa que deveríamos fazer.
O desafio é que, frequentemente, temos uma regra completamente injusta para determinar se somos desadequados ou não.
A Mensagem:
A mensagem é que não possuis no momento o nível de habilidade necessário para a tarefa em questão. Que precisas de mais informação, compreensão, estratégias, instrumentos ou confiança.
1) Questiona: “É de fato uma emoção apropriada para sentir nesta situação? Sou mesmo desadequado ou tenho de mudar a maneira como encaro as coisas?”
Se o teu sentimento é justificado, a mensagem da desadequação é que precisas de encontrar uma forma de fazer algo melhor do que fizeste antes.
2) Sempre que te sentires desadequado aprecia o facto de quereres melhorar.
Com essa compreensão, podes começar a sentir-te adequado no momento em que decidires empenhar-te numa melhoria constante e incessante nessa área.
3) Encontra um modelo, alguém que seja um exemplo na área em que te sentes desadequado.
O simples facto de decidires dominar essa área da tua vida, melhorando alguma coisa, por menor que seja, transformará uma pessoa que é desadequada em alguém que está a aprender. Esse sentimento é fundamental, porque quando alguém se sente desadequado tende a cair na armadilha do desamparo adquirido, e começa a encarar o seu problema como permanente.
Podes ser destreinado ou inábil numa área específica, mas não desadequado.
9. SOBRECARGA OU SUFOCO. Depressão e desamparo são manifestações de te sentires sobrecarregado ou sufocado.
Estes sentimentos surgem quando sentes que não há nenhum significado fortalecedor para algo que ocorreu, ou que a tua vida é influenciada pelo impacto negativo de pessoas, eventos ou forças que estão fora do teu controlo.
As pessoas nesse estado tornam-se sobrecarregadas e muitas vezes começam a sentir que nada pode mudar a sua situação. Sentem que o problema é grande demais, permanente, difuso e pessoal.
As pessoas entram nesses estados emocionais sempre que têm a perceção de que há mais coisas a passar-se do que aquelas com que podem lidar. O ritmo, a quantidade ou intensidade das sensações parecem sufocantes.
A Mensagem:
A mensagem de te sentires sufocado é que precisas de reavaliar o que é mais importante para ti nessa situação.
O motivo para te sentires sobrecarregado é tentares lidar com demasiadas coisas ao mesmo tempo, tentando mudar tudo da noite para o dia.
O sentimento de sobrecarga e sufoco perturba e destrói a vida das pessoas mais do que qualquer outra emoção isolada.
A Solução:
Deves desenvolver uma sensação de controlo sobre a tua vida.
1) Decide aquilo que é mais importante te concentrares.
2) Escreve todas as coisas que são importantes e organiza-as por ordem de prioridade.
O simples facto de as escreveres faz com que tenhas a sensação de controlo.
3) Foca-te na primeira coisa da tua lista e continua a agir até a dominares.
Assim que dominares uma área específica, o teu cérebro passa a compreender que tens controlo sobre a situação e que não estás sobrecarregado, sufocado ou deprimido, que o problema não é permanente e que consegues sempre encontrar uma solução.
4) Quando sentires que é oportuno te libertares de uma emoção sufocante, foca-te no que podes controlar e compreende que deve haver algum significado fortalecedor, mesmo que ainda não o percebas.
O nosso amor-próprio está frequentemente vinculado à capacidade de controlar o nosso ambiente.
Quando criamos dentro da nossa mente um ambiente que tem exigências muito grandes e simultâneas é normal nos sentirmos sobrecarregados. Mas também podemos mudar isso, focando-nos no que podemos controlar e dar um passo de cada vez.
10. SOLIDÃO. Qualquer coisa que nos faz sentir sozinhos ou separados dos outros pertence a esta categoria.
A Mensagem:
A mensagem da solidão é que precisas de criar uma ligação com as pessoas.
A Solução:
1) A solução para a solidão é compreender que podes tentar estabelecer uma ligação com outra pessoa imediatamente, acabando com a solidão. Há pessoas interessadas em todo o lado.
2) Identifica o tipo de ligação que precisas. Precisas de uma ligação íntima? Precisas de alguém para conversar, ouvir-te, alguém com quem te possas rir? Tens de identificar quais são as tuas verdadeiras necessidades.
3) Sentires-te só significa: “Importo-me realmente com as pessoas e adoro ter companhia. Preciso de descobrir que tipo de ligação necessito neste momento e fazer com que aconteça”.
4) Age imediatamente, procurando uma ligação com os outros.